Techstar Mercedes - Villeparisis
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Vendedor Brasil-Caminhoes.com há 15 anos
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Située à Villeparisis dans l'est parisien, la concession Mercedes-Benz Groupe Autosphere offre un accès rapide depuis la Francilienne. L'établissement propose aux professionnels des véhicules utilitaires et camions neufs de la marque Mercedes-Benz, ainsi qu'un choix de véhicules d'occasion toutes marques disponibles en stock.
Les services incluent un atelier mécanique équipé pour assurer l'entretien et les réparations des véhicules professionnels, de la révision périodique aux interventions plus complexes. Un atelier de carrosserie complète l'offre technique. Un magasin de pièces de rechange permet de répondre aux besoins des clients professionnels de Villeparisis et ses environs.
Les services incluent un atelier mécanique équipé pour assurer l'entretien et les réparations des véhicules professionnels, de la révision périodique aux interventions plus complexes. Un atelier de carrosserie complète l'offre technique. Un magasin de pièces de rechange permet de répondre aux besoins des clients professionnels de Villeparisis et ses environs.
Atividade:
Concessionário / Distribuidor
Serviços:
Veículos & Materiais usados
Acessar website
Enderenço
6 route de Villevaudé
77270 VILLEPARISIS
Ile-de-France - Seine-et-Marne 77 - França
77270 VILLEPARISIS
Ile-de-France - Seine-et-Marne 77 - França
Agências do grupo Techstar Mercedes - Villeparisis
França
Deux-Sèvres
Seine-et-Marne
- Villeparisis - (Você está visualizando esta página no momento)
Avaliação dos clientes
Média das avaliações
4.3 / 5
Merci à Jordan Pongo, excellent garagiste ! Très professionnel, honnête et à l’écoute. Il a rapidement identifié le problème de ma voiture et les réparations ont été effectuées dans les délais annoncés. Les tarifs sont transparents et raisonnables, sans mauvaise surprise. Je recommande vivement ce garage pour son sérieux, son efficacité et la qualité de son accueil. Merci encore pour votre excellent travail !
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Expérience désastreuse.
Prise de rendez-vous le 15/06. On m’indique qu’on va me rappeler pour confirmer un créneau, ce qui est fait dans la journée. Le rendez-vous est alors fixé au 19/06 à 7h45.
La veille du rendez-vous, j’appelle la concession pour préciser le motif de mon passage, puisque personne ne me l’avait demandé lors de la prise de rendez-vous. La personne au téléphone prend bien note de la demande et m’assure qu’elle sera transmise.
Le jour du rendez-vous, après avoir fait déplacer une personne dès 7h du matin, on nous informe que le technicien en charge des diagnostics ne travaille pas ce jour-là et que l’intervention ne peut donc pas être réalisée.
Je trouve inadmissible qu’aucune vérification n’ait été effectuée en amont, surtout après mon appel de confirmation la veille. Cela témoigne d’un sérieux manque d’organisation et de considération pour le temps des clients.
Gérant d’une flotte de plus de 100 véhicules Mercedes, je suis particulièrement déçu de cette expérience. Je continuerai donc à privilégier d’autres concessions du réseau pour l’entretien et le suivi de mes véhicules.
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Je suis extrêmement déçu par mon
expérience chez Mercedes de Villeparisis aujourd'hui L'accueil a été froid et peu professionnel, avec une impression constante de déranger plutôt que d'être considéré comme un client. Le personnel manque clairement d'écoute et de transparence, notamment concernant les délais le service piece de rechange m'a fait déplacé une fois arrivé chez eux je nai pas trouvé la personne pour me remettre ma commande qu'il s'agit d'une seintur de sécurité
Le service après-vente est tout aussi insatisfaisant: suivi inexistant, promesses non tenues, et une difficulté à obtenir des réponses précises. Pour une marque censée incarner le prestige et la qualité, c'est franchement inacceptable.
Je ne recommande absolument pas cette concession et je regrette d'y avoir fait confiance.
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Toujours très bien accueilli chez Mercedes Techstar Villeparisis. Un grand merci à Khadija et Joachim qui font toujours le nécessaire pour que tout se passe dans les meilleures conditions.
L'équipe est professionnelle, disponible et à l'écoute. Les explications sont claires, le suivi est sérieux et les délais sont respectés. C'est agréable d'avoir affaire à des personnes impliquées qui prennent le temps de répondre aux questions et de trouver des solutions adaptées.
Je recommande vivement ce concessionnaire pour la qualité de son accueil et de son service. Merci à toute l'équipe !
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Fonte: Google Maps - última atualização: 01/09/2026
Avaliação dos clientes
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4.3 / 5
Média das avaliações
Soumaya
há mais de 2 meses
Merci à Jordan Pongo, excellent garagiste ! Très professionnel, honnête et à l’écoute....
Volkan C
há mais de 3 meses
Expérience désastreuse.
Prise de rendez-vous le 15/06. On m’indique qu’on va me...
Zaki Chaker
há mais de 4 meses
Je suis extrêmement déçu par mon
expérience chez Mercedes de Villeparisis aujourd'hui...
F T
há mais de 3 meses
Toujours très bien accueilli chez Mercedes Techstar Villeparisis. Un grand merci à...
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77270 VILLEPARISIS
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Matheo Touchard
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